Polityka prywatności

W Next, z siedzibą pod adresem 1043 Cambridge Drive, Phoenix, PL 85003, szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy zaangażowani w ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej sklepzodzieza.com.

1. Dane, które zbieramy

Podczas korzystania z naszego sklepu możemy zbierać następujące rodzaje danych:

• Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane płatności
• Dane transakcyjne: informacje o zakupionych produktach, historia zamówień, preferencje zakupowe
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, statystyki korzystania z witryny
• Dane marketingowe: preferencje dotyczące otrzymywania komunikacji marketingowej

2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane są wykorzystywane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostarczenie zakupionych produktów (bielizna nocna, piżamy, bluzy, kombinezony, odzież plażowa i inne)
• Przetwarzanie płatności poprzez bezpieczne systemy (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Personalizacja Twoich doświadczeń zakupowych i polecanie produktów dopasowanych do Twoich preferencji
• Komunikacja w sprawie zamówień, promocji i nowości (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
• Poprawa funkcjonalności naszej witryny i optymalizacja obsługi klienta
• Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i zapobieganie oszustwom

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Niezbędności do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Twojej wyraźnej zgody na przetwarzanie do celów marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Naszego prawnie uzasadnionego interesu w poprawie naszych usług i zapobieganiu nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Obowiązków prawnych, takich jak przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług płatności (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) w celu przetworzenia transakcji
• Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówień
• Dostawcom usług IT hostingujących naszą stronę i zapewniających infrastrukturę techniczną
• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, które są zobowiązane do zachowania poufności
• Właściwym organom ścigania w przypadku podejrzenia oszustwa lub gdy wymaga tego prawo

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim do celów marketingowych.

5. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jako że nasze usługi są dostępne globalnie (z wyjątkiem niektórych regionów Azji i obszarów oddalonych), Twoje dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach zapewniamy, że przekazanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy Twoje dane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów prawnych. Twoje dane są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, w tym:

• Szyfrowanie SSL dla wszystkich transmisji danych
• Bezpieczne serwery z zaawansowanymi zaporami ogniowymi
• Regularne testy penetracyjne i monitorowanie systemów
• Spełnienie standardów PCI DSS dla danych płatności
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych pracowników

Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej po zakończeniu transakcji.

7. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem)

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

8. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookie i podobnych technologii w celu:

• Zapewnienia poprawnego działania strony (niezbędne cookies)
• Zapamiętywania Twoich preferencji (funkcjonalne cookies)
• Analizy ruchu na stronie i poprawy naszych usług (analityczne cookies)
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam i ofert (marketingowe cookies)

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

9. Zmiany w polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię poprzez e-mail lub widoczny komunikat na naszej stronie.

10. Kontakt