Często zadawane pytania

Nasz sklep specjalizuje się w wygodnej i stylowej odzieży dla nowoczesnych kobiet. W naszej ofercie znajdziesz:

• Bieliznę nocną i piżamy
• Bluzy
• Kombinezony i ogrodniczki
• Koszulki i topy
• Modę plażową
• Skarpety i rajstopy
• Szorty

Wszystkie nasze produkty są zaprojektowane z myślą o komforcie, stylu i wysokiej jakości.

Przy każdym produkcie znajduje się szczegółowa tabela rozmiarów. Zalecamy dokładne zapoznanie się z wymiarami przed zakupem. Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, a chętnie pomożemy dobrać idealny rozmiar.

Tak, staramy się zapewnić różnorodność rozmiarów w wielu naszych produktach. Sprawdź dostępność konkretnych rozmiarów w opisie wybranego produktu.

Oferujemy dwie formy dostawy:

• Dostawa Standardowa (12.95 $) – realizowana przez DHL lub FedEx. Przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu 10-15 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia (1-2 dni).
• Darmowa Dostawa – dla zamówień powyżej 50 $, realizowana przez EMS. Czas dostawy to 15-25 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia.

Wysyłamy na cały świat, z wyjątkiem Azji i kilku bardzo odległych regionów (szczegóły w regulaminie). Niezależnie od tego, czy jesteś w Europie, Ameryce Północnej czy Południowej, nasze produkty dotrą prosto pod Twoje drzwi.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mogła obserwować trasę swojej paczki. Jeśli masz problem ze śledzeniem przesyłki, skontaktuj się z nami.

Tak, firmy kurierskie mogą wymagać podpisu przy odbiorze przesyłki. Pamiętaj, aby być dostępna pod podanym adresem w przewidywanym terminie dostawy.

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane.

Tak, bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wykorzystujemy zaawansowane technologie szyfrowania, aby zapewnić ochronę wszystkich informacji dotyczących płatności.

Możesz zwrócić produkty w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia. Produkty muszą być nieużywane, nieprane i w oryginalnym opakowaniu z metkami. Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].

Jeśli otrzymałaś uszkodzony produkt, prosimy o niezwłoczny kontakt. Wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy Ci pieniądze – zgodnie z Twoimi preferencjami.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 7-10 dni roboczych, w zależności od metody płatności.

Podczas składania pierwszego zamówienia możesz utworzyć konto, podając swój adres e-mail i tworząc hasło. Dzięki kontu będziesz mogła śledzić historię zamówień i szybciej realizować kolejne zakupy.

Po zalogowaniu się na konto, w sekcji „Moje dane” możesz edytować swoje dane osobowe, adres dostawy i preferencje.

Kliknij „Zapomniałem hasła” na stronie logowania. Wyślemy Ci e-mail z linkiem do resetowania hasła.